为什么CTR和CR会降低,如何避免这种情况?
很多广告商经常会碰到CTR(点击通过率)和CR(转化率)等指标急剧下降的情况。本文详细描述了造成这种情况的所有原因,并讨论了为避免发生这种情况而应该采取的措施。
目录
CR和CTR降低的主要原因
造成这些指标降低的主要原因可能完全不同,但通常都有两个主要原因:
1) 您的营销活动在某次拍卖中处于劣势(竞争对手设置了更高的竞标价格)。
让我们来看一个简单的例子:假设您启动了一个投放目标相当宽泛的营销活动,其适用的推送订阅期限是1-365天,每次点击的竞标价格为0.15美元。在最初的几天里,您的营销活动获得了足够的流量,并且CR和CTR也很高,但是在某个时刻,流量突然急剧减少,造成CTR和转化率指标连续数次降低。
简单地说,这个营销活动的设置并没有改变,每次点击的竞标价格也没有减少,但是营销活动的ROI和流量却突然减少。为什么会这样呢?这一情况其实很简单——这意味着您的竞争对手可能启动了另一个投放目标范围比较窄的,适用的推送通知订阅期限为1-7天的营销活动,而且它的竞标价格也高于0.15美元,比如每次点击0.20美元。在这个营销活动启动之后,您的营销活动就会在各项指标上开始输给您的竞争对手,而系统也会开始将更多的流量分配给您的竞争对手,而不是您。结果就是,您的竞争对手会获得几乎所有推送通知订阅期限为1-7天的用户的流量,而您则只能获得推送通知订阅期限为8-365天的用户的流量,这造成了来自订阅期限为1-7天的新用户的CTR的显著降低。
2) 广告效果的降低(对于一个投放目标为订阅期限大于7天的推送通知营销活动来说,这种情况很常见)。
这其实很简单。您的广告在一段时间以后可能会让用户感到“厌烦”,因为用户会以一个特定的频率(比如一天一次)看到您的广告。因为CTR的降低,您的营销活动在拍卖时的优势也会降低,这可能就会造成流量和CR的降低。
您营销活动的CPM、CPC和CTR指标是可以通过使用您营销活动的设置界面下的估算器来与竞争对手的相应指标进行比较的:
避免指标降低的建议
根据我们系统的功能特性,我们为您准备了几项建议,可以帮助您避免营销活动的CTR和CR出现降低的情况。
建议列表:
— 为您的营销活动上传10-20个活跃广告。这能够让您的广告在用户的iOS日历中占据更多的位置,同时还能提高您广告的展示次数,另外还有避免推送通知形式的广告的效果消耗过快的情况。使用广告批量上传可加快此流程。
*iOS推送日历模式下的广告展示机会是平均分配的,与CTR无关,因此在完成测试后,我们建议保留CTR最高的10个广告,同时上传新广告,以继续寻找点击通过率更高的广告。
*在推送通知模式下,系统会自动选择CTR最高的广告进行转化
— 在一个营销活动中测试各种广告创意
— 在广告标题中使用表情符号
— 确保您的竞标价格是根据估算器推荐的价格设置的,如果您的竞标价格明显低于推荐价格,那么您应该将竞标价格提高到接近推荐价格。
— 将您的CTR和CPM指标与估算器给出的平均值进行比较,如果您的指标远低于平均值的话,您就应该尝试新广告或提高竞标价格以提高您营销活动的CPM
— 按不同的订阅期限创建多个使用相同地理区域和操作系统参数的营销活动,具体如下:
1营销活动 — 仅在订阅第一天投放
2营销活动 — 仅在订阅第二天投放
3营销活动 — 仅在订阅第三天投放
4营销活动 — 在订阅第四天投放
5营销活动 — 在订阅第五天投放
6营销活动 — 在订阅第6-14天投放
7营销活动 — 在订阅第15-30天投放
8营销活动 — 在订阅第31-365天投放
您可以使用营销活动设置中的以下功能来实现这一操作:
然后设定必要的广告投放定位参数,并根据估算器给出的价格为每个营销活动设置竞标价格。
如果您在采纳了所有这些建议后,您的流量和指标还是没有增加,或者您还有其它疑问的话,请随时给我们留言,我们会尽力为您提供帮助!